Um Município ao serviço dos cidadãos

Realizado

O prometido: Alargamento da ação da Polícia Municipal, com a criação do terceiro turno de atuação.

Situação: Já foi concluído o processo de recrutamento e está em funcionamento o terceiro turno da Policia Municipal.

Realizado

O prometido: Aumento das competências das Juntas de Freguesia, de forma generalizada para novas áreas de intervenção, mas com especial enfoque nas que estão no perímetro citadino, através de novos acordos de delegação de competências.

Situação: Nos novos acordos de execução de delegação de competências para as J.F. foram atualizadas e reforçadas as verbas das rubricas existentes.

Em curso

O prometido: Criação de um Centro de Controlo que reúna toda a informação recolhida nas diferentes plataformas e sensores distribuídos pela cidade, para poder auxiliar melhor a tomada de decisão do poder executivo.

Situação: Foi montado nos Laboratórios de Inovação Urbana, localizados no Edifício do Castelo, um centro de controlo da cidade. No entanto, a pandemia Covid-19 impediu que ficasse totalmente operacional e com todas as valências inicialmente projetadas.

Realizado

O prometido: Criação de um programa para aquisição de software e plataformas de transmissão digital, para disponibilizar diferentes pontos de informação sobre a atividade municipal nos espaços de contacto com o público no município e nas 37 freguesias e uniões de freguesia.

Situação: Foram instaladas nas sedes das freguesias com atendimento ao público um sistema de informação com base na startup Bracarense, TBEE.

Em curso

O prometido: Criação de uma estrutura intramunicipal que ficará responsável pelo planeamento, acompanhamento, execução e avaliação de todos os projetos de sustentabilidade e inteligência do Concelho, na dependência direta do Presidente da Câmara Municipal de Braga.

Situação: Esta estrutura não foi criada formalmente, mas funcionou em termos informais e coordenada pelo Presidente da Câmara.

Realizado

O prometido: Criação do Pelouro de Gestão e Conservação do Espaço Público, assegurando uma ligação mais eficaz entre cidadãos, Juntas de Freguesia e Serviços Municipais, nas intervenções de conservação de vias, limpeza, iluminação e gestão dos espaços verdes.

Situação: O Pelouro de Gestão e Conservação do Espaço Público é tutelado pelo Dr. João Rodrigues.

Realizado

O prometido: Desburocratização e simplificação de procedimentos tendo em vista o aumento da qualidade da gestão e a criação de um modelo de administração ao serviço das necessidades dos munícipes e dos agentes económicos.

Situação: Processo concluído neste último mandato.

Realizado

O prometido: Desenvolvimento de um Portal para o Urbanismo e de um Manual de Procedimentos: Urbanismo e Reabilitação.

Situação: A plataforma que é utilizada na área do urbanismo foi adaptada para incluir estas valências que eram referidas neste ponto.

Realizado

O prometido: Disponibilização de uma nova plataforma digital para melhorar a relação entre os cidadãos e os munícipes (como o Chatbot e o A Minha Rua), complementando os meios que já existem e que ajudem os serviços municipais a responder de forma mais eficaz aos problemas que vão sendo detetados no Concelho.

Situação: Foi lançada em 2018 a plataforma "Braga Resolve" que corresponde a este compromisso eleitoral.

Realizado

O prometido: Formação dos colaboradores com funções ligadas ao acolhimento e atendimento de cidadãos no domínio das relações humanas e das competências do respetivo serviço.

Situação: Ao longo do último mandato foi efetuado um esforço no sentido de providenciar formação aos colabores que lidam diretamente com o público.

Realizado

O prometido: Instalação da Divisão de Proteção Civil e da Polícia Municipal no antigo quartel dos bombeiros.

Situação: A Divisão de Proteção Civil foi instalada durante este mandato no antigo Quartel dos Bombeiros.

Realizado

O prometido: Instalação de um call center que constituirá mais um meio de comunicação com os cidadãos, complementando e substituindo em alguns casos, o atendimento presencial.

Situação: Já está em funcionamento o Call Center de atendimento ao público, com o número 253 61 60 60.

Realizado

O prometido: Intensificação do processo de modernização administrativa através da certificação de novos serviços, desmaterialização do licenciamento e reforço tecnológico.

Situação: Este processo está concluído e todos os novos processos tramitam de forma digital.

Realizado

O prometido: Promover a contínua articulação entre os Serviços, as Empresas e demais entidades municipais, valorizando os seus recursos humanos, dotando-os dos meios técnicos e materiais necessários à plena concretização das suas funções perante a Comunidade.

Situação: A gestão dos recursos humanos valorizou estes pontos, tendo havido vários acordos com os representantes dos colaboradores.

Em curso

O prometido: Prossecução do esforço de colocação de sensores no espaço público de Braga e disponibilizar uma plataforma de dados abertos, para desenvolvimento de projetos digitais de apoio ao processo de decisão.

Situação: Estão a ser colocados diversos sensores em Braga.

Realizado

O prometido: Realização de um novo investimento no reforço da rede de wifi gratuita nas artérias do Centro Histórico.

Situação: O Municipio recebeu um financiamento para este projeto, tendo já reforçado a qualidade do wi-fi no centro histórico.

Realizado

O prometido: Uma nova fase de instalação de Espaços do Cidadão nas freguesias mais distantes do centro do Concelho e que cubram zonas que ainda não têm este tipo de equipamentos.

Situação: Neste mandato já foram inaugurados diversos Espaços do Cidadão no concelho.